Créer une entreprise de 0 à 1 nécessite de faire des choses qui ne peuvent pas être mises à l'échelle.
La clé du succès entrepreneurial n'est pas que "le produit est assez bon, les utilisateurs viendront d'eux-mêmes", mais plutôt ces "travaux sales et fatigants" qui semblent maladroits et non évolutifs au début. C'est là que se trouve le levier caché des startups.
L'auteur Paul Graham souligne que les fondateurs doivent démarrer la croissance eux-mêmes, comme on démarre une voiture à manivelle. Il y a deux méthodes principales :
1. Recruter manuellement et séduire les utilisateurs.
Abandonnez l'illusion d'attendre que les utilisateurs viennent à vous et allez proactivement vers eux. Le fondateur de Stripe a même installé le logiciel pour les utilisateurs sur place ; Airbnb a photographié les maisons des propriétaires porte à porte. Ne vous découragez pas à cause d'un faible nombre d'utilisateurs au début, un taux de croissance hebdomadaire de 10 % suffit à accumuler un million d'utilisateurs en deux ans. Offrez également une expérience "folle" qui dépasse les attentes, comme des lettres de remerciement écrites à la main, pour transformer les premiers utilisateurs en leurs plus fervents défenseurs. Cet engagement extrême n'est pas seulement un moyen d'acquisition de clients, mais aussi le meilleur retour d'information pour améliorer le produit.
Deux, allumer la flamme à partir de très petits points de marché.
Plutôt que de jeter un large filet, il vaut mieux se concentrer d'abord sur un domaine très étroit pour former une densité d'utilisateurs et une réputation. Facebook s'adressait à l'origine uniquement aux étudiants de Harvard, et c'est précisément grâce à cette approche qu'il a atteint le point de basculement.
Un entrepreneuriat réussi doit être considéré comme un vecteur contenant "produit" et "moyens de démarrage non évolutifs". Ces investissements précoces, longs et laborieux, finiront par s'internaliser en une culture d'entreprise centrée sur le client, constituant ainsi une base solide pour son développement à long terme.
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Créer une entreprise de 0 à 1 nécessite de faire des choses qui ne peuvent pas être mises à l'échelle.
La clé du succès entrepreneurial n'est pas que "le produit est assez bon, les utilisateurs viendront d'eux-mêmes", mais plutôt ces "travaux sales et fatigants" qui semblent maladroits et non évolutifs au début. C'est là que se trouve le levier caché des startups.
L'auteur Paul Graham souligne que les fondateurs doivent démarrer la croissance eux-mêmes, comme on démarre une voiture à manivelle. Il y a deux méthodes principales :
1. Recruter manuellement et séduire les utilisateurs.
Abandonnez l'illusion d'attendre que les utilisateurs viennent à vous et allez proactivement vers eux. Le fondateur de Stripe a même installé le logiciel pour les utilisateurs sur place ; Airbnb a photographié les maisons des propriétaires porte à porte. Ne vous découragez pas à cause d'un faible nombre d'utilisateurs au début, un taux de croissance hebdomadaire de 10 % suffit à accumuler un million d'utilisateurs en deux ans. Offrez également une expérience "folle" qui dépasse les attentes, comme des lettres de remerciement écrites à la main, pour transformer les premiers utilisateurs en leurs plus fervents défenseurs. Cet engagement extrême n'est pas seulement un moyen d'acquisition de clients, mais aussi le meilleur retour d'information pour améliorer le produit.
Deux, allumer la flamme à partir de très petits points de marché.
Plutôt que de jeter un large filet, il vaut mieux se concentrer d'abord sur un domaine très étroit pour former une densité d'utilisateurs et une réputation. Facebook s'adressait à l'origine uniquement aux étudiants de Harvard, et c'est précisément grâce à cette approche qu'il a atteint le point de basculement.
Un entrepreneuriat réussi doit être considéré comme un vecteur contenant "produit" et "moyens de démarrage non évolutifs". Ces investissements précoces, longs et laborieux, finiront par s'internaliser en une culture d'entreprise centrée sur le client, constituant ainsi une base solide pour son développement à long terme.